最近碰到一件非常气愤的事情,说起来我也有错,有点贪小便宜了。在淘宝上看到有人卖碧欧泉的小样,是我一直用的一个面霜,因为自己那个快用光了,看到那个人只卖28元/15ml,3瓶起卖,想想比正品还便宜,就买下了。
结果货送来后,味道哈奇怪,后来我打开一瓶和自己原来的正品一比较,从颜色到质地都差很多,怀疑是假货,就发消息给卖家,还在淘宝上申请退款,结果那个卖家说他有正规的产品检验证书的,叫我提出什么“红头文件”证明他的东西是假的。我怎么知道那里去搞什么“红头文件”,就问他能否出示一下他的检验书,这时候他的态度一下子变得很恶劣,一下子说他没有证书,他公司有,一下子又说就算他有,我算什么东西,要看也不给我看,一下子又说只能退给我2瓶的钱,还有一瓶因为我打开过了,不退。
我觉得他言词闪烁,一定是心虚,就拿了打开的那瓶去太平洋专柜验货,顺便问问人家能不能提供“红头文件”什么的,那个BA告诉我他们不提供文件,只能帮我验货,她验了之后告诉我肯定是“大兴货”。我把这个情况告诉那个卖家,结果他就抓住我没有“红头文件”,说什么“谁主张谁举证”,一定要我拿出文件他才肯退款。我提议大家一起去专柜验货不就可以解决了吗?可是他却死活不肯,还说“你当人人都像你真么空啊”“你真有本事拿出证据,我去不去有什么不一样的?”“你有时间,大家慢慢耗!”
我也在淘宝投诉过他,结果因为只有自己拍的照片作证据,所以投诉也是不了了之。现在我只能一次次申请退款,跟他拖时间。但是一直这样也不是办法啊?虽然一共也没多少钱,也曾劝过自己就当花钱买个教训,但是心里总是很不舒服,像这样的卖家不就是看中了我们提供不出检验文件这点,所以明目张胆的卖假货吗?我现在好烦啊,我知道那些维权的人要付出多少努力才能挽回拿一点损失了(甚至有人付出的代价比曾经遭受的损失还要多)?
我应该就这样妥协,还是继续下去?又该怎样继续呢?
公布一下网名,以后看到要当心.好象旺旺留言可以作为证据的.
他的网名叫“大林子里的小小鸟”
他的店铺:http://shop33315121.taobao.com/
大家可以进去看看,都是做这种小样的批发的,感觉挺专业的,所以我就信以为真了
mm我们都遇到这种事情了,
我已经向淘宝投诉过他了,但是因为证据不足只做“查看”处理,其实跟不处理没什么区别,就是因为我们提供不出确实的证据,投诉也没用的,而且每次交易只能投诉一次。好气人啊。。。
lz就是申请退款,被拒绝虽然你没拿到钱,但是你不确认他也拿不到钱是不。。。。
ps:专柜还给验货呢,我在网上买了个clarins吸盘洗面奶,不知道真假。。想去验验。。。
LZ可以让专柜的BA出示张假货的证明,然后直接打电话给淘宝客服,把事情的原委说清楚,一般直接打电话过去,淘宝会比较重视的
不过还是要提醒MM,类似这种一眼就能看出是假货的卖家,不要贪便宜买了,他们就是抓住你这种心理才会那么猖獗的卖假货
还有就是一直申请退款,一定要坚持,这样如果有节假日的时候,卖家忘记上网,你就可以自动收到退款了
老实说这种一看那么便宜还卖那么多的就是假的
只有新手和贪便宜才会看得
我第一次曾经买过VOV的粉底液,当时买了2瓶,还不知道是啥牌子
但是拿到手上立马就觉得东西包装很差
那个时候刚上淘宝,思想斗争了很久才和卖家商量退货
我也是很含蓄的说东西盖子盖不牢(因为是带喷头的)
那个人很爽快地给我退了,还说是么这个他们店里买的老好的(就是霓虹广场有实体店),还断货呢
我不要买的人不要太多哦
不过那次我还是出了退货的钱
淘宝上便宜的化妆品真的不能卖,你想想看,就算愿产地都没那么便宜,那卖家从哪里来的货呢?卖家是绝对不会亏本卖的。哎,现在要JS做到诚信两字实在太难了。
列为黑名单吧,以后自己当心点吧,淘宝里投诉假货问题好象很难的,只有给差评来提醒其他人了,前阵子坛子里8是还有个列了好多黑名单的贴子么,里面还有好多卖家对买到假货而给差评的恶言相向,哈恐怖,LZMM,就当买个教训吧。
[此贴子已经被作者于2006-3-21 10:14:06编辑过]
真是受不了,这些卖假货的用便宜的价格把市场都做坏了,搞的卖真货的都做不下去。然后对消费者态度居然敢如此恶劣!MM一定要坚持住,和这种JS斗争到底,不行就找工商局投诉!不能放过他
给个差评,然后写上他卖假货!
TAOBAO的化妆品千万表买
假货太多太多