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DHC被查出有问题了!!! (转)
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标题: [护肤] DHC被查出有问题了!!! (转)
janice2316
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2008-07-29
2008-10-11 13:37
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DHC被查出有问题了!!! (转)
日本
蝶翠诗
收敛化妆水被检测出含间苯二酚有害物质
日本
蝶翠诗
(
DHC
)收敛化妆水因含有间苯二酚被判为不合格。
这是继SK-Ⅱ后,又一知名品牌化妆品被检测出问题。
问题化妆品被阻国门外
国家质检总局3月11日公布了326批次不合格进口产品名单,其中不乏大品牌,日本
蝶翠诗
收敛化妆水被检测出含有间苯二酚。
据了解,间苯二酚主要用于染料工业、塑料工业等领域,具有毒性,可引起头痛、头昏、抽搐、呼吸困难、体温及血压下降,间苯二酚3%~25%的水溶液或油膏涂在皮肤上可引起皮肤损害,并可吸收中毒甚至引起死亡。
昨日,记者联系了国家质检总局进出口食品安全局,相关人士表示,检验检疫部门确实对日本
蝶翠诗
收敛化妆水进行过检测,检测结果为不合格,但这些不合格产品被及时阻挡在了国门外,没有进入市场。
沈阳有人在用该化妆品
昨日,记者在中街、太原街的多家商场走访时,均没有发现
蝶翠诗
专柜,“沈阳没有专柜,不过,沈阳有很多消费者在用这个牌子的化妆品,都是通过邮购的。”太原街一家商场化妆品专柜售货员说。
在该商场购物的一女顾客说,她对
蝶翠诗
比较熟悉,她曾用过
蝶翠诗
的修护化妆水。对于
蝶翠诗
收敛化妆水被查出问题一事,该女士很震惊,她称,沈阳有很多消费者在用这个牌子的化妆品,一定会有人买过收敛化妆水,因为这款化妆水比较有代表性,卖得非常好。“以后不想用这个牌子的化妆品了。”该女士说。
消费者可进行登记
据了解,
蝶翠诗
化妆品业务从2005年开始在中国内地全面推广,并且成为中国第一个专门采用通信销售的化妆品品牌,消费者通过试用、邮购等方式体验该品牌化妆品。
昨日,记者联系了上海
蝶翠诗
商业有限公司,工作人员说,
蝶翠诗
收敛化妆水为蓝色瓶身,容量60毫升,定价120元人民币。该款产品被检测出不合格一事公司已经知道,这是在进入中国市场前,被检验检疫部门发现的,随后被检测为不合格的产品又被退回了日本,消费者正在使用的产品都是经过检测合格的。
“现在
蝶翠诗
收敛化妆水已经断货了。”工作人员说。据介绍,正是由于那一批次产品没有进入中国市场,因此才导致了断货。
如果消费者依然不信任这款产品该如何处理?
工作人员表示,消费者可以拨打
蝶翠诗
客服电话,对产品进行一下登记,至于是否退货,工作人员并没有给出答复。
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这些产品也有问题:
日本神户风月堂生产的5种“风月堂”饼干、蛋卷、酥饼等点心,均检出溴甲酸;
吉百利糖果广州公司进口的产自澳大利亚的一种淡棕色蜂蜜,锌超标;
丹麦的“安拉刨丝”马苏里拉奶酪,含有阪崎肠杆菌;
希腊的“克里特”贵妃橄榄油,货物无任何标识;
意大利的“GRAPPA ORO”威士忌酒,甲醇含量超标;
韩国“乐天”梦幻可可巧克力铜超标。
后续报道:购买
DHC
收敛化妆水的用户可根据用量退款
遭遇“质量门”的
DHC
化妆品近日表示可以对该品牌收敛化妆水实施退货,但与其他涉及“质量门”的产品有别,该款召回的
DHC
收敛化妆水不是对客户进行全额退款,而是根据客户用量多少、剩余量多少等具体情况来进行退款。
13日,该公司负责售后的工作人员表示,事发原因在于国内和国际上关于化妆品的标准不同,
DHC
收敛化妆水在美国、日本仍在使用。
“有害物” 公司称标准不同产生分歧
据该公司相关人士介绍,因为这款产品主要是针对青春痘护理的,配方中原本就含有间苯二酚,它具有消炎和防腐的功效,而且目前在美国、日本都在使用,可是国际标准和中国标准不同,在中国化妆品中不允许使用间苯二酚,这种物质在中国被限制在护发产品中才能使用。已通关进来的一批货事发后已经退回东京总部,目前在国内市场没有流通,总部将对该产品进行改良配方。
对此,13日下午,上海
蝶翠诗
(
DHC
)商业有限公司还给本报发来《关于
DHC
收敛化妆水含有间苯二酚的说明》,说明中进一步解释了事发的原因。“2007年年底,该商品在进口通关检查中,有关检验检疫部门认为间苯二酚不允许使用,禁止进口。我公司当即按照有关部门的要求,将该商品退运回日本销售,目前在国内市场没有流通。关于间苯二酚在美容产品中的运用,在世界各国有不同的规定,例如,美国FDA认为间苯二酚对治疗痤疮安全有效,日本药事法规定该成分是可以使用的。由于各个国家对于原料的要求不同,所以由此产生分歧。”
退货 非“正规”渠道产品不给退
关于退货一事,该公司相关人士表示,本着对消费者负责的态度,可以接受退货,但目前暂定不能给使用
DHC
收敛化妆水的顾客进行全额退款,因为该公司进口的产品是经过国家卫生部审批的,退货一事将根据客户用量多少、剩余量多少等具体情况来进行退款,如客户需退货可致电
DHC
售后。
同时,该公司售后人员表示,如果顾客是在除该公司官方网站以及公司电话订购业务以外渠道购买的
DHC
收敛化妆水,比如其他大型购物网站等,该公司因无法确认货物来源而不能接受退货。退货时,顾客首先要确认会员信息。(转自新华社等传媒机构)
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carina0920
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回复:DHC被查出有问题了!!! (转)
我只用了睫毛增长液 哦耶
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生活中,总有坚持的,也有不断尝试的
sasalin
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2008-04-18
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额。。。这个就是我上个月刚用完的那瓶嘛 要死类
pinkywinnie
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2008-07-04
2008-10-11 15:40
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回复:DHC被查出有问题了!!! (转)
不会吧?对卸妆油还是有好感的!
jessie_wky
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2006-02-13
2008-10-11 19:38
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回复:DHC被查出有问题了!!! (转)
这是老早的事情了
,前年这个东西就查出来了,因为当初原本长草这个,所以一直关注,但是就全部下架不进入中国了,所以当时中国官网一直显示这个是缺货。
最近这个官网上又有卖了,估计配方换过了吧。
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蝎对蟹,钳对钳,毒针对盔甲。
royaivivi
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很早的事情了
i_am_hui_hui
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回复:DHC被查出有问题了!!! (转)
n年前用过一个单片...我的脸该不会中毒了吧...555
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溯光之路,我欲逆流而上
鸿瑟油墨
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哎化妆品就是化学品 难免出点问题。。。
icexuan
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回复:DHC被查出有问题了!!! (转)
我用它家的卸妆油,滋养水还有泥都蛮好的
happylx123456
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2008-10-11 22:28
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回复:DHC被查出有问题了!!! (转)
...我用它家的护唇膏
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yuyuri
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2006-08-22
2008-10-11 22:36
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回复:DHC被查出有问题了!!! (转)
只能说日本人把好的东西留给自己用..3类才出口到中国
momo821124
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2008-10-11 22:41
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同意楼上观点
marleme0403
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2006-12-08
2008-10-12 12:03
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回复:DHC被查出有问题了!!! (转)
一直对她家产品么特殊感情。。。。
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superstar66
昵称:superstar66
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2006-03-09
2008-10-12 21:21
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喜欢他家的纯橄榄滋养皂
舒服~~~
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淘宝免税商品专卖,520小铺!!!我要越变越漂亮,哈哈
ameliajlee
昵称:断翅的猪猪
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2008-09-03
2008-10-17 11:24
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回复:DHC被查出有问题了!!! (转)
不会吧,一直用他家的卸妆油的,不会有什么事情吧
peipei423
昵称:佩佩423
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2008-10-21
2008-10-22 13:45
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回复:DHC被查出有问题了!!! (转)
eva961226
昵称:Eva
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2008-10-16
2008-10-22 14:36
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刚败他家门的卸妆油没几天耶,唉!又让人没信心了。
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